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中信保诚人寿北京分公司开展3.15主题系列活动

[ 2019-04-08 11:36 ]   来源:[ IT商业新闻网 ]    双击自动滚频 
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  3月11-15日是北京银行业和保险业消费者权益保护宣传周。为更好地宣传保险消费政策,普及和提高保险消费者自我保护意识和能力,推进保险市场诚信建设,中信保诚人寿北京分公司持深入开展了一系列多渠道、多媒体宣导工作。

  在前期筹备阶段,中信保诚人寿北京分公司在人流密集较大的地区,包括内外勤职场、以及各营销服务部,布置了315宣传展架、海报等材料。在开通客户来访、书信等传统投诉渠道的同时,增设了维权投诉电话,多样化的渠道让维权触手可及。

  3月13日,中信保诚人寿北京分公司开展了“进社区、进企业”面对面宣传活动。依托《北京青年报》平台,连续3日在新澳洋房社区、团结湖社区、紫竹院公园等人口较为密集的社区,积极开展消费者权益宣传,切实履行服务承诺。

  在梅地亚中心,公司深入企业,向员工普及保险知识和消费者注意事项,收获良好反馈。同时,为进一步调动消费者的互动和参与性,扩大权益日的影响力,公司开展了以“与消费共舞,与维权同行”为主题的有奖问答互动,充分调动了消费者的积极性。活动后台互动数量不断提高,达到了消费者宣传教育的目的,有效地启发了消费者的维权意识,调动了消费者的参与热情。

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  本次活动以消费者权益保护宣传周为依托,多部门和渠道共同联动,以消费者权益意识的普及为基本内容,营造了积极的维权的法制环境和氛围,展现了保险业的良好形象,提升了社会公众的满意度。今后,中信保诚人寿将继续保持消费者权益保护的宣传力度,为消费环境保持持续和谐贡献一份力量。

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