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为参保企业和群众提供便民服务 太原万柏林区线上线下多措举按下社保服务“快进键”

[ 2020-10-23 14:06 ]   来源:[ 中国保险网 ]    双击自动滚频 
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  2020年企业基本养老保险基数核定、征缴工作开展以来,受新系统启动、基数核定延迟、参保单位数量增多等因素影响,窗口办事人员激增,我局社保中心线上线下多措并举,线上建立“不见面”业务经办模式,办事群众足不出户即可预约叫号,通过网上经办平台办理企业养老保险基数核定、打印参保缴费证明、信息变更。线下及时开设绿色快办通道,开展工作日延时、周末“不打烊”服务,提升了办事群众的满意度。同时,为进一步缓解窗口压力,区人社局将服务对象的需求提至首位,放在心上,增派人员、增开5个应急服务窗口,其中企业养老保险4个窗口,失业保险1个窗口,提升了办事群众的体验感。

  下一步,我局社保中心将持续为参保企业和群众提供优质、高效、便民的服务,按下社保服务“快进键”。

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